Faire-part
- Messages de condoléance : Comment rédiger un message de remerciement général ?
- Comment répondre aux messages de condoléances depuis l’espace Hommage ?
- Comment supprimer un hommage ?
- La famille a effacé par erreur un hommage, comment faire ?
- Que faire en cas de problème de géolocalisation d'un service funéraire sur la carte ?
FLEURS
Happy End.
Démarches et formalités après obsèques
- Aide aux démarches administratives : quel service proposer à la famille ?
- Pourquoi le service des démarches après décès (Tranquillité ou Liberté) n'est pas activé ?
- Comment s'assurer que le service liberté ou tranquillité est actif?
- Comment modifier la personne référente pour les démarches administratives ou la date de RDV?
- Comment utiliser notre rédacteur d'hommages pour l'Espace Hommages ?
- Comment rajouter des accès à l'Espace famille ?