L'intégralité des documents administratifs liés à la commande ou au devis peuvent être signées électroniquement.
Instructions
Aller sur un dossier et rendez-vous soit dans les documents essentiels au stade du devis, soit dans la zone dédié aux documents liées à une commande.
Générez les documents que vous souhaitez faire signer.
Cliquer sur “Signature électronique”
Par défaut, les informations du pouvoir sont affichées, mais vous pouvez les modifier et saisir d’autres informations si besoin. Ajouter aussi le mail de la personne au sein de votre pompes funèbres qui va suivre la signature. Nous vous conseillons de mettre l'adresse de l'agence.
Cliquer sur “valider” pour valider les informations et passer à l'envoi de la procédure.
❗ Vérifiez bien ces informations, car ce sont elles qui permettent d'identifier le signataire de vos documents
5️⃣ Le signataire est invité par mail à signer les documents
![](https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/7141150/bfebaae6-1a5c-4426-a711-685872111464-png.png)
Et le mail de suivi :
6️⃣ Le signataire doit ensuite cliquer sur “Accéder aux documents”
Il doit vérifier les documents et cliquer sur “Signer”. Un SMS est envoyé sur le portable renseigné préalablement afin de valider l’identité du signataire et de procéder à la signature des documents.
![](https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/7141150/1d505c09-a7a9-496b-b343-188c8e221705-png.png)
Le signataire peut ensuite télécharger les documents signés s’il le souhaite.
![](https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/7141150/2dc68d6d-1096-4fa5-b5c8-fd12b78e6efd-png.png)
7️⃣Un mail est envoyé sur l’adresse mail de suivi, pour confirmer que le signataire a signé les documents. Il est alors possible de les télécharger signés.
![](https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/7141150/fb5ee3b9-8006-45b2-b54a-084a5aa89f65-png.png)
Il suffit de cliquer sur “Tout télécharger” ou sur l’icône de téléchargement à côté des documents.
On peut également suivre l’avancée de la signature (en attente, en cours, signé le …)
![](https://fs.hubspotusercontent00.net/hubfs/7141150/8943ee7c-f800-4008-9c7d-1ee2efbbb740-png.png)
La signature électronique est finalisée !
💡 Il n’y a pas de limite au nombre de demandes de signature électronique possible, il est donc possible d’en refaire une si d’autres documents doivent être signés