Il arrive de recevoir un règlement sans savoir immédiatement à quelle facture ou à quel dossier il correspond.
C’est notamment le cas lorsque :
le payeur est différent du pouvoir,
le montant reçu ne correspond pas exactement au total de la facture,
le règlement est partiel.
Dans ces situations, les recherches manuelles sont longues et augmentent le risque d’erreur de rattachement.
Pour éviter cela, deux tableaux dédiés sont disponibles dans:
📍Gestion commerciale --> Activité --> Factures non acquittées.
1️⃣ Recherche par montant de facture.
Indiquez en haut du tableau une fourchette de montants dans lequel vous cherchez votre facture.
Cliquez sur "Accéder" pour rentrer dans le dossier.
2️⃣Recherche par participation ou reste à payer.
Ici vous avez le choix entre les modes de recherche suivant:
- Nom du payeur
- Participation
- Reste à payer
Cliquez sur "Accéder" pour rentrer dans le dossier.