Un avoir étant une facture, vous ne pouvez ni le modifier, ni le supprimer.
Alors comment faire?
- Faire un avoir total de la facture contenant l'avoir erroné.
- S'il y a eu un règlement sur cette facture il faut faire un remboursement de ce règlement
- Dupliquer le devis de la facture concernée.
- Le modifier si besoin.
- Repasser le devis en commande puis en facture.
- S'il y a eu un règlement sur la précédente facture, le rentrer sur cette nouvelle facture.
💡Si le payeur vous demande des comptes concernant le suivi des règlements et des avoirs sur une facture, vous pouvez télécharger le "Récapitulatif des paiements" dans votre interface de facture.