Pour connaître le nombre de crédits disponibles à une date précise, notamment au 31 décembre de l’année précédente, suivez ces étapes :
1️⃣ Connectez vous à votre compte Simplifia.
2️⃣Cliquez sur votre prénom en haut à droite de l’écran.
3️⃣Sélectionnez « Crédit » dans le menu déroulant.
4️⃣Sur la page Crédit, cliquez sur les trois points en haut à droite pour accéder aux options.
5️⃣Téléchargez l’historique des mouvements de crédits au format CSV, XLSX (Excel) ou JSON.
En ouvrant le fichier Excel (XLSX), vous pourrez consulter précisément le nombre de crédits à une date donnée.
Par exemple, dans cet export, la pompe funèbre disposait de 163 crédits au 31 décembre.
💡 Bonnes pratiques
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Consultez régulièrement votre solde de crédits pour anticiper vos besoins et éviter toute interruption de service. Nous pouvons configurer la recharge automatique. Pour cela, contacter nous (support@simplifia.fr ou au 0428297645) en nous indiquant le seuil de déclanchement de la commande et le nombre de crédits à commander automatiquement (20, 50, 100 ou 200).
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Téléchargez et archivez vos historiques de mouvements au moins une fois par trimestre pour garder une trace claire et faciliter vos suivis comptables.
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Utilisez le format Excel (XLSX) pour une lecture simple et un traitement facile des données (filtres, tris, totaux).
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Vérifiez les dates des mouvements pour bien comprendre l’évolution de vos crédits dans le temps.
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Planifiez vos rechargements de crédits avant la fin de l’année pour éviter tout blocage lié à la fin d’exercice.