Il est tout à fait possible de faire une remise sur une facture non réglée ! Comment faire ?
Il vous faut d’abord faire un avoir du montant de la remise souhaitée, pour cela :
- Rendez-vous sur la facture concernée
- Cliquez sur l’œil en bout de ligne 👁
- Sélectionnez l’onglet “Avoir”
- Cliquez sur “Créer un avoir”
- Une page à droite de l'écran s'ouvre : vous retrouverez tous les articles liés à la facture
- Indiquez le montant de l'avoir en face de l'article concerné par la remise puis cliquez sur “Créer” (n’hésitez pas à préciser en commentaire qu’il s’agit d’une remise 💬)
ATTENTION : vous ne devez pas inscrire le montant de l'avoir en négatif mais en positif
SI LA FACTURE A DÉJÀ ÉTÉ RÉGLÉE 💶 :
Après avoir fait l’avoir, il faut ensuite effectuer un remboursement du montant de la remise, pour cela :
- Sélectionnez l’onglet “Remboursement”.
- Cliquez sur “Nouveau remboursement”.
- Une page à droite de l'écran s'ouvre : Indiquez le montant du remboursement en face de l'article concerné par la remise puis cliquez sur “Créer” (n’hésitez pas à préciser en commentaire qu’il s’agit d’une remise 💬).
Bravo, vous venez d’enregistrer votre remise sur facture avec succès ! ✅