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Vous avez fini votre paramétrage de votre "gamme fournisseur" et vérifier que tous est bon?
Voici les vérifications à effectuer ✅ :
1️⃣ La référence fournisseur est-elle bien liée à un article de votre catalogue ?
C’est essentiel : pour qu’un article décompte du stock automatiquement lors de sa vente, la référence fournisseur doit être associée à un article du catalogue.
✅ À vérifier :
Rendez-vous dans :Configuration → Ma gamme fournisseur → Lien avec le catalogue
Assurez vous que chaque référence dispose d’un lien actif avec un article du catalogue.
Une référence qui n'a pas de lien actif est représenté comme ceci:
2️⃣ Est-ce que l’article du catalogue est bien paramétré en "article stocké" ?
Même si le lien existe, l’article doit être reconnu comme stocké pour générer un mouvement lors de la vente.
✅ À vérifier :
Dans votre catalogue, ouvrez la fiche de l’article concerné et vérifiez que l’option "Géré en stock" est bien activée.
3️⃣ Le fournisseur et la référence sont-ils bien actifs ?
Une référence désactivée ou un fournisseur archivé peut empêcher le bon fonctionnement du lien.
✅ À vérifier :
Dans Configuration → Fournisseurs, vérifiez que la référence en question est bien active.
❓ Besoin d’aide supplémentaire ?
Si malgré tout vous constatez un comportement inattendu, n’hésitez pas à contacter notre support, nous vous aiderons à faire le point sur vos paramétrages.